TURISMO E HOTELARIA

Descrição

DURAÇÃO: 12 MESES
CARGA Horária: 104 Horas
FAIXA SALARIAL: DE R$ 1.205,81 ATÉ R$ 2.108,96

O profissional em Hotelaria é responsável por administrar, trabalhar e prestar consultoria especializada para estabelecimentos turísticos como hotéis, hospedarias, pousadas, resorts, spas, estâncias e restaurantes, entre outros. Cabe ao especialista dirigir e organizar tais estabelecimentos, coordenando alimentação, acomodação, segurança, funcionamento e também as opções de entretenimento dos hóspedes e clientes, gerenciar e orientar funcionários do estabelecimento, preparar e providenciar a infraestrutura verificando instalações. Ele também negocia a compra de produtos e serviços com fornecedores.

MÓDULOS:
EMPRESARIAL O curso Empresarial aborda as mais diversas funcionalidades do sistema operacional Windows 10, além de garantir o uso de documentos de texto e planilhas com passividade para o ambiente corporativo, por meio do Word e do Excel.
Carga Horária: 30 Horas
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO: O conteúdo oferece conceitos básicos d administração, além de abranger com detalhes as áreas específicas de empreendedorismo, planejamento estratégico e financeiro, controle de produção, RH e marketing.
Carga Horária: 18 Horas
AGENTE DE TURISMO 2.0: Será ensinado como executar serviços administrativos em agências de viagens, ações de marketing e comercialização, sistema de reservas e e-commerce, serviços de apoio, serviços receptivos, considerando técnicas de atendimento e procedimentos específicos da área.
Carga Horária: 18 Horas
HOTELARIA 2.0: Serão apresentadas noções históricas de Hotelaria, conceitos de Administração Hoteleira, Hospedagem, RH, Gestão de Ambiente e Recursos, procedimentos específicos da área, habilidade de comunicação e interação com os clientes.
Carga Horária: 18 Horas
AUXILIAR DE RH: O curso Auxiliar de RH visa capacitar profissionais para atuar na área de Recursos Humanos. Para isso, são abordados temas essenciais ao exercício da profissão, como a contratação, tipos de contratos, jornada de trabalho, remuneração, férias, rescisão contratual e gerenciamento de pessoal.
Carga Horária: 20 Horas