Descrição
DURAÇÃO: 07 MESES
CARGA HORÁRIA: 56 HORAS
FAIXA SALARIAL: DE R$ 1.212,00 ATÉ R$ 1.800,00
MÓDULOS:
CUIDADOR DE IDOSOS O curso interativo de cuidador de idosos prepara seus alunos para desempenhar as principais rotinas para atuar nessa área, e. acima de tudo, os ensina que cuidar de um idoso é muito mais que um trabalho, é um ato de respeito com o próximo.
O curso possui o objetivo de capacitar os profissionais quanto aos principais conceitos atuais relacionados a esse trabalho. Para isso, abrange temas como Alterações Físicas, Psicológicas e Sociais causadas pelo Envelhecimento, Qualidade de Vida, Cuidados e Nutrição do Idoso, Funções do Cuidador, além de oferecer uma visão geral do Estatuto do Idoso.
Carga Horária: 18 Horas
ATENDIMENTO AO CLIENTE: Não basta tratar bem os clientes. Profissionalismo e esforço em compreender o que ele precisa são fundamentais para um atendimento excelente.
O curso de Atendimento ao Cliente visa capacitar profissionais para efetuar atendimentos de um modo geral, por telefone, pela Internet e em áreas específicas da saúde. Também será possível conhecer os elementos da comunicação, a fim de recepcionar o cliente da melhor forma e saber trabalhar com insatisfações.
Carga Horária: 18 Horas
MARKETING PESSOAL: Sua obra de vida precisa ser divulgada para que as pessoas possam conhecer quem você é de fato, quais suas ideias e de que maneira você pensa em impactá-las.
Neste curso, o aluno aprenderá as técnicas do marketing pessoal. Serão abordados temas essenciais para o desenvolvimento do Marketing pessoal, como o poder da comunicação, aparência e motivação ou mesmo como conquistar e manter um emprego.
Carga Horária: 20 Horas
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